令和3年10月7日より、市民窓口課に窓口番号案内システムを導入しました
「番号発券機」のご利用をお願いします
令和3年10月7日(木曜日)から、市民窓口課における混雑緩和及び利便性の向上のため、窓口番号案内システムを導入します。
窓口にお越しの際は、「番号発券機」のご利用をお願いします。
受付の流れ
【証明書の発行、住所等の変更、印鑑登録の場合】
①記載台で必要な請求・申請書類に記入
②窓口番号発券機から該当箇所をタッチして番号カードを発券し、待合椅子で待機
③該当の窓口が空いた時点で、窓口から番号で呼び出し、受付。
お呼び出し番号
「お呼出番号」と「対応する窓口」を表示
不在の場合でも画面下部に「不在番号」を表示
④処理ができ次第、お呼び出し
証明書の受け取り(内容確認)、手数料のお支払い
証明発行呼び出しモニター画面
※ 戸籍届出、パスポート、国民年金等の手続きについては、番号発券機から番号カードを発券していただき、待合椅子でお待ちください。
※ マイナンバーカードのお手続きは、直接2番窓口へお越しください。
市民窓口課の呼び出し状況が確認できます
市民窓口課の待ち状況がパソコンやスマートフォンで確認できるようになりました。
待ち人数を確認してから来庁したり、番号カードを取ってから待ち状況に応じて外出していただくことも可能です。
葬儀会社の方へ
死亡届1件につき、「証明書の発行」から1枚発券をお願いいたします。
この情報に関する問い合わせ先
- 津山市 市民窓口課
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- 直通電話0868-32-2052(市民) 0868-32-2046(地図情報) 0868-32-2172(パスポート窓口) 0868-32-2072(年金)
- ファックス0868-32-2158
- 〒708-8501岡山県津山市山北520 市役所1階(地図情報=市役所2階)
- Eメールshimin@city.tsuyama.lg.jp