平成14年8月5日から住民基本台帳法に基づき、「住民基本台帳ネットワークシステム」（住基ネット）が全国一斉に稼動しました。
希望すれば住民基本台帳カードの交付を受けることができます。
全国どこの市区町村でも自分の世帯の住民票の写しを取ることができます。
住基カードの交付を受けていれば、住基カードを使用した転入・転出が出来ます。
また、従来どおりの手続きでも転入・転出ができます。
そのほか、法律で定められた行政手続きに使用する住民票の写しなどの添付が不要になります。ただし、それぞれの事務でサービスの開始時期が異なりますので、手続きをされる前に、必ず担当窓口に確認してください。
なお、すべての市区町村とネットワークを組んで行っているため、 受付時間は月曜日から金曜日の午前8時30分から午後５時までとなっています。 これらの手続きについて、金曜日の夜間延長窓口では受け付けることができないので、ご注意ください。
受付場所 市民課（本庁１階②番窓口）、加茂、勝北、久米支所市民生活課
※平成25年9月以降、一部の手続きを除いて支所での受付はできなくなりますので、ご注意ください。
受付時間 午前8時30分から午後5時まで