津山市

令和５年１月に発生した寒波では、市内各地で凍結による給水管（水道管）などの破裂が多数発生しました。この寒波によって、破裂による漏水を修理した方を対象として、申請に基づき水道料金の減免を行います。

　１．減免の対象

原因が、令和５年１月に発生した寒波に起因する宅内漏水で、津山市水道局指定給水装置工事事業者（以下「指定工事店」という。）により漏水修理が完了したものを対象とします。

特例として個人修理についても対象としますが、軽微な修理（パッキンの交換、蛇口の取り換え等、給水配管を伴わないもの）に限ります。なお、この場合は、工事写真、領収書の添付を条件とします。

指定工事店以外が行った軽微な修理の場合は、水道局お客様センターにお問い合わせください。

　２．修理箇所の対象範囲

　　　給水管（水道管）に加え、特例として蛇口、給湯器、給湯管、貯水槽等の器具からの漏水も対象とします。

　　　※給水管の漏水修理は、指定工事店が行ったもののみ減免対象となります。

　３．減免の内容・対象期間

　　　対象期間は令和５年２月検針分及び３月検針分で、漏水した水量の１／２の水量にあたる水道料金を減免します。ただし、令和５年５月３１日までに水道局に申請を行ったものに限ります。

　　　下水道の使用がある方は、下水道使用料についても減免の対象となります。

　４．申請方法

　　　【水道料金及び下水道使用料減額申請書】に必要事項を記入いただき、提出してください。

　　　※申請内容の審査を行い、修理内容によっては却下となる場合があります。

　５．提出先

　　　津山市水道局お客様センター（津山市山北５２０番地）

　　　※受付時間は、平日の８時３０分から１７時１５分まで

　６．注意事項

　　　・一時的な応急処置では減免の対象になりません。

　　　・漏水の修理費用はお客様負担となります。

　　　・申請内容を審査するため、結果の通知まで１ヶ月から２ヶ月程度の期間を要します。

７．問い合わせ先

津山市水道局お客様センター

ＴＥＬ：０８６８－３２－２１０５

津山市水道局業務課営業係

ＴＥＬ：０８６８－３２－２１０６