津山市

マイナンバーカードの受取の流れ

 １．マイナンバーカード交付通知書（はがき）がご自宅に届きます。

　郵送による申請 または スマートフォンなどによるオンライン申請を行うと、申請から１ヵ月半程度で交付通知書のはがきがご自宅に届きます。
　※ 普通郵便（転送不要）で発送します。
　※ 申請が混み合った場合は、発送までにお時間を要することがあります。
　※ 申請時来庁方式でご申請の方は、本人限定受取郵便でご自宅にマイナンバーカードを送付します。

　　　　　交付通知書イメージ図
　　　　
 

 ２．電話で受取日時を事前予約してください。

　予約のある人を優先して受付します。事前予約の方法はこちらをご覧ください。
　予約のない人は、混雑状況によっては３０分以上お待たせする場合があります。

 ３．申請者本人が来庁してください。

　受取に必要なものを持って、交付通知書に記載の交付場所に申請者本人がお越しください。
　※ 本人が15歳未満の場合は親権者が、成年被後見人の場合は法定代理人が必ず同行してください。
　　 詳しくはこちらをご覧ください。
　※ 本人がやむを得ない理由により来庁が難しい場合は、代理人が受け取れる場合があります。
　　 詳しくはこちらをご覧ください。

 

事前予約

　事前に、受取を希望する日時について、予約を行ったうえでお越しください。
　なお、予約は交付通知書に記載の交付場所のお問い合わせ先に電話にて行ってください。
　※ 予約のある人を優先して受付します。
　※ 予約のない人は、混雑状況によっては３０分以上お待たせする場合があります。

  休日マイナンバーカード交付窓口について （完全予約制）
　臨時的に休日開庁窓口を以下の通り開設しています。
　予約制となりますので、必ず下記の予約受付番号に電話の上、予約を入れてください。予約のない人は受付できない場合がありますので注意してください。

　　開設日程：こちらをクリック（内部リンク）
　　開設場所：津山市役所 市民窓口課（本庁１階２番窓口）
　　予約受付：☎0868-32-2132
　　　　　　　※ 交付場所が各支所・出張所の方は、カードを取り寄せるのに２日程度掛かるため、
　　　　　　　　 余裕をもって予約してください。

 

受付時間

　　午前８時３０分 から 午後４時３０分
　　※ 土曜日、日曜日、祝日、年末年始の閉庁日は取扱いできません。
　　　 （休日マイナンバー交付窓口の開設日を除く）

 

交付場所　

　お住まいの地域により交付場所が異なります。交付通知書に記載の交付場所名を確認の上お越しください。
 

• ​旧津山市管内　津山市役所 市民窓口課（本庁１階２番窓口）☎0868-32-2132
• 旧加茂町管内　加茂支所　 地域振興課　☎0868-32-7032
• 旧勝北町管内　勝北支所　 地域振興課　☎0868-32-7022
• 旧久米町管内　久米支所　 地域振興課　☎0868-32-7012
• 旧阿波村管内　阿波出張所 地域振興課　☎0868-32-7042

 

受取に必要なもの

本人が受け取る場合

• 提出書類
  ・マイナンバーカード交付通知書
  ・通知カード（持っている人のみ）
  ・住民基本台帳カード（持っている人のみ）
  ・更新前のマイナンバーカード（カードの更新の場合のみ）
• 本人確認書類
  ・表１の 書類Aから1点 または 書類Bから2点 または 書類BとＣから１点ずつ
• 表１（本人確認書類一覧）

  書類A	マイナンバーカード、住民基本台帳カード（顔写真付きに限る）、運転免許証、 運転経歴証明書（交付日が平成24年4月1日以降のものに限る）、旅券、身体障害者手帳、 精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書　など
  書類B	健康保険証、介護保険証、医療受給者証、各種年金証書
  書類C	社員証、学生証、児童扶養手当証、預金通帳、医療機関の診察券　など ※「氏名・住所」または「氏名・生年月日」の記載があるものに限ります。

  ※ いずれの書類も有効期限内のものに限ります。

 

本人が15歳未満の人 または 成年被後見人の場合

　本人の来庁と、法定代理人（親権者、成年後見人 など）の同行が必要です。
　本人の必要書類のほかに、以下の書類が必要です。
 

• 法定代理人の本人確認書類（本人と同じ取り扱い）
• 法定代理人の資格を証明する書類（15歳未満の人は戸籍謄本、成年被後見人は登記事項証明書 など)
  ※ 15歳未満の人で、本籍が津山市 または 本人と親権者が同一世帯 の場合は必要ありません。​

 

代理人による受取について

　マイナンバーカードの申請者本人が、やむを得ない理由により来庁が困難であることと認められる場合に限り、代理人が受け取ることが可能です。
　やむを得ない理由と認められるケースとそれを証明する書類は、以下の表の通りです。
 

やむを得ない理由	来庁困難であることを証明する書類
身体障害者等	身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳 など
成年被後見人	登記事項証明書 など
被保佐人 及び 被補助人	登記事項証明書の代理行為目録 など
中学生、小学生 及び 未就学児	本人確認書類で年齢を確認
75歳以上の高齢者	本人確認書類で年齢を確認  ※ 委任状等に来庁困難な理由をご記入ください。
長期入院者	個人番号カード顔写真証明書、診断書、領収書 など
身体以外の障害のある者	障害福祉サービス受給者証、自立支援医療受給者証 など
施設入所者	個人番号カード顔写真証明書、契約書 など
要介護・要支援認定者	個人番号カード顔写真証明書、介護保険証 など
妊婦	母子健康手帳、妊婦健診受診時の領収書 など
長期出張者・長期に航行する船員	会社発行の勤務状況の証明書類 など  ※ 勤務形態より日中の来庁が困難な場合に限ります。
海外留学している者	査証の写し、留学先の学生証の写し など
高校生・高専生	学生証、在学証明書 など

　※ 仕事が多忙、通勤といった場合は、やむを得ない理由に該当しません。
 

• 提出書類
  ・マイナンバーカード交付通知書
  　※ 通信面の「住所・氏名」「代理人の住所・氏名」「暗証番号（４種類）」を必ず記入してください。
  ・通知カード（持っている人のみ）
  ・住民基本台帳カード（持っている人のみ）
  ・更新前のマイナンバーカード（カードの更新の場合のみ）
  ・本人の来庁が困難であることを証明する書類（上表に記載のやむを得ない理由に応じたもの）
• 本人確認書類
  ・申請者本人：表１の 書類Aから2点 または 書類AとBから１点ずつ または 書類AとＣから１点ずつ
  　　　　　　　または 書類BとＣから３点（うち１点は顔写真付きのもの かつ Ｂから必ず１点）
  ・代　理　人：表１の 書類Aから2点 または 書類AとBから１点ずつ または 書類AとＣから１点ずつ 
• 表１（本人確認書類一覧）

  書類A	マイナンバーカード、住民基本台帳カード（顔写真付きに限る）、運転免許証、 運転経歴証明書（交付日が平成24年4月1日以降のものに限る）、旅券、身体障害者手帳、 精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書　など
  書類B	健康保険証、介護保険証、医療受給者証、各種年金証書
  書類C	社員証、学生証、児童扶養手当証、預金通帳、医療機関の診察券　など ※「氏名・住所」または「氏名・生年月日」の記載があるものに限ります。 個人番号カード顔写真証明書 ※ 上記の本人確認書類の中に顔写真付きのものがない人で以下に該当する場合は、本人確認書類のひとつとして利用できます。 ・長期入院中の人・施設入所中の人 　個人番号カード顔写真証明書（入院・施設入所用）[PDFファイル] ・在宅で保健医療・福祉サービスを受けている人 　個人番号カード顔写真証明書（在宅保健医療・福祉サービス用）[PDFファイル] ・15歳未満の人 　個人番号カード顔写真証明書（15歳未満用）[PDFファイル]

　　※ いずれの書類も有効期限内のものに限ります。
　　※ 代理人への受取は厳重な本人確認などを行います。書類に不備がある場合はお受け取りできません。
　　※ 代理人での受取を希望する場合は、必ず電話で交付場所の窓口に事前予約の上来庁してください。

 

暗証番号の設定

個人番号カードの受取の際に、暗証番号を設定します。あらかじめ下記の暗証番号を決めておいてください。

• 暗証番号の種類など

  	種類	使用できる文字・数字	暗証番号が必要な手続き
  １	署名用電子証明書	６桁から１６桁の 大文字英字及び数字	インターネット上で電子文書を作成・送信する際に利用 【例】ｅ-Ｔａｘなど
  ２	利用者証明用電子証明書	４桁数字	専用のインターネットサイトやキオスク端末などを利用 【例】コンビニ交付
  ３	住民基本台帳	４桁数字	住民票コードをテキストデータとして利用する際に必要
  ４	券面事項入力補助用	４桁数字	個人番号や基本４情報（住所・氏名・生年月日・性別）を確認し、テキストデータとして利用する場合に必要

  ※ ２から４の４桁数字の暗証番号３種類は、共通の番号で設定することができます。

 

関連リンク（外部リンク）

• 個人番号カード総合サイト

 

お問合せ先

　個人番号カードコールセンター
　電話番号：０５７０－７８３－５７８

　津山市役所市民窓口課　マイナンバー窓口（本庁１階２番窓口）
　電話番号：０８６８－３２－２１３２