電子申請（オンライン）による住民票や戸籍等の証明書請求
マイナンバーカードを持っている人は、住民票や戸籍謄本などの証明書を電子申請により請求できます。
お持ちのスマートフォンを利用して、いつでもどこでも申請ができます。
発行手数料や郵送料は、オンライン決済（クレジットカード決済）にてお支払いいただきます。
手続き完了後、証明書は住民登録されている住所に郵送でお届けします。
※ 速達、簡易書留、特定記録、レターパックなど郵送方法の指定もできます。
専用アプリを開き、「証明請求」手続きから必要な証明書の申請ページを選んでください。
必要な情報を入力し、マイナンバーカードによる電子署名により申請してください。
※ 操作方法については、こちらを参考にしてください。
２．申請内容の審査
申請は市民窓口課で受付を行います。
申請内容の審査を行い、証明書の交付が可能であれば、発行する証明書の内容や手数料の金額を
メール等でお知らせします。
３．手数料の支払い
納付期限までに専用アプリの決済画面からオンライン決済（クレジットカード）してください。
４．証明書の発送
決済されたことを市民窓口課が確認できたら、指定の郵送方法で自宅に証明書を発送します。
※ 郵送先は住民登録している住所に限ります。（指定の送付先への発送はできません）
【注意】申請してお手元に届くまでに、申請内容や郵便事情等によっては１週間以上かかる場合があります。
時間に余裕をもって申請してください。お急ぎの場合は、速達郵便を利用してください。
お持ちのスマートフォンを利用して、いつでもどこでも申請ができます。
発行手数料や郵送料は、オンライン決済（クレジットカード決済）にてお支払いいただきます。
手続き完了後、証明書は住民登録されている住所に郵送でお届けします。
取得できる証明書（発行手数料）
- 住民票の写し（300円）・住民票記載事項証明書（300円）
- 戸籍謄抄本（450円）・除籍謄本（750円）・改製原戸籍謄本（750円）
※「出生から死亡まで」など連続した戸籍の請求も可能です
- 戸籍附票（300円）・戸籍附票廃棄済み証明書（300円）
- 身分証明書（300円）
- 独身証明書（300円）
- 受理証明書（350円）
※ 速達、簡易書留、特定記録、レターパックなど郵送方法の指定もできます。
必要なもの
- マイナンバーカード（個人番号カード）
※ 有効な利用者証明用電子証明書（暗証番号数字４桁）と署名用電子証明書（パスワード英数字６桁以上）が搭載されているものに限る
※ 顔認証マイナンバーカードは電子申請を利用できません
- マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン
※ iPhone端末 および Android端末 でご利用いただけます
『津山市電子申請システム（スマホdeすまそ）』アプリ をダウンロードしてください（詳しくはこちらへ）
支払い方法
- クレジットカード決済
申請方法
１．スマートフォンの専用アプリから申請専用アプリを開き、「証明請求」手続きから必要な証明書の申請ページを選んでください。
必要な情報を入力し、マイナンバーカードによる電子署名により申請してください。
※ 操作方法については、こちらを参考にしてください。
２．申請内容の審査
申請は市民窓口課で受付を行います。
申請内容の審査を行い、証明書の交付が可能であれば、発行する証明書の内容や手数料の金額を
メール等でお知らせします。
３．手数料の支払い
納付期限までに専用アプリの決済画面からオンライン決済（クレジットカード）してください。
４．証明書の発送
決済されたことを市民窓口課が確認できたら、指定の郵送方法で自宅に証明書を発送します。
※ 郵送先は住民登録している住所に限ります。（指定の送付先への発送はできません）
【注意】申請してお手元に届くまでに、申請内容や郵便事情等によっては１週間以上かかる場合があります。
時間に余裕をもって申請してください。お急ぎの場合は、速達郵便を利用してください。
お問い合わせ先
- 津山市役所市民窓口課
電話番号：０８６８－３２－２０５２