津山市役所市民相談室では、複雑多様化する最近の消費生活トラブルに的確に対応するため、津山市民を対象に消費生活専門相談員による相談の受付をしています。相談は無料で、相談内容等の相談者の秘密は固く守られます。 

　相談場所：津山市役所１階市民相談室（1番窓口）

　相談日：月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）

　相談受付時間：9時から12時、13時30分から17時

　相談方法：電話・来所による相談

　電話番号：0868－32－2057（直通） 

たとえば・・・
　・訪問販売で「高い買い物をして、しまったな」と思ったとき
　・電話で、教材などをすすめられて、つい「はいはい」と返事してしまったとき
　・「クーリング・オフ」について聞きたいとき
　・クレジット契約がいつのまにか高額になり、解約したいとき
　・身に覚えのない請求書が届いて、不安なとき　など

 　これまで岡山県消費生活センターにたずねられていたと思う内容ですが、市役所の市民相談室でお受けできるようになりました。
　なお、一般市民相談も継続してお受けしています。
　お気軽にご利用ください。

※土曜日・日曜日に消費生活相談をご希望の方は、岡山県消費生活センターにご相談ください。（ただし祝日、年末年始を除きます）
　　　専用電話番号：086－226－0999
　　　相談受付時間：9時から12時，13時から17時